“Eu, Dérbitu J. N dos Santos, paciente da Dra. Heloiza Lourenço e usuário de aparelhos auditivos, por conta de perda média de audição em ambos os ouvidos, tendo perda mais acentuada na orelha esquerda. Após consulta e exames realizados com otorrino, ele me orientou que com aparelhos auditivos haveria de melhorar minha qualidade de vida, como realmente melhorou quando passei a usar esses pequenos aparelhos.
Gostaria de esclarecer que conhecer Dra. Heloiza foi uma benção, em virtude do excelente atendimento que tem prestado desde a primeira consulta. Um exemplo profissional a ser seguido: muito educada, atenta, respeitosa, gentil e competente.
Quando foi me dada a oportunidade sobre qual aparelho escolher, eu não tinha a mínima ideia. Entretanto, a Dra. Heloiza fez demonstração dos diversos tipos e marcas com que ela trabalha (pedi que não dissesse os valores para não influenciar minha escolha). Após a demonstração, fiz minha escolha, um aparelho da Rexton. Confesso que no início não foi fácil a adaptação, mas logo (como diz o ditado popular) tudo entrou nos eixos.
Hoje estou feliz com o atendimento e com a utilização do aparelho escolhido e por estar sendo a quase dois anos, atendido com urbanidade e presteza.
Muito obrigado Clinic Audio! Muito obrigado Dra. Heloiza!”
Sr Dérbitu J. N. dos Santos